Szanowni Państwo,
miło nam poinformować, że w dniu 8 kwietnia 2021r. dołączyliśmy do grona Zakładów Ubezpieczeń, które oferują możliwość zgłoszenia szkody za pośrednictwem interaktywnego formularza zgłoszenia szkody.
Na naszej stronie internetowej, w zakładce „Zgłoś szkodę” udostępniony został interaktywny Internetowy Formularz Zgłoszenia Szkody w pojeździe i w mieniu. Kolejne formularze (dla szkód na osobie, w uprawach i zwierzętach) będą udostępniane sukcesywnie.
W trosce o jakość obsługi naszych Członków i Klientów poszerzamy możliwości zgłaszania szkód, tak, aby każdy poszkodowany mógł sobie wybrać dogodną dla siebie formę zgłoszenia, w tym bez ograniczeń godzinowych.
Obecnie nasi Członkowie i Klienci mają możliwość zgłoszenia szkody korzystając z jednego z trzech kanałów:
- telefonicznie za pośrednictwem Contact Center od poniedziałku do soboty w godz. 7-20
- formularz do druku zamieszczony w zakładce do pobrania, który po wydrukowaniu i wypełnieniu należy zeskanować i wysłać na adres mailowy zgłoszenie.szkody@tuw.pl
- interaktywny Internetowy Formularz Zgłoszenia Szkody (szkody w pojeździe i w mieniu).
Liczymy na to, że szeroki wachlarz kanałów zgłoszenia szkody zapewni możliwość przejścia przez proces zgłoszenia szkody w komfortowy i przyjazny sposób, a interaktywny Formularz, z uwagi na swoją funkcjonalność stanie się preferowaną przez poszkodowanych formą zgłoszenia.
Zachęcamy do korzystania z formularza internetowego.
